Femme de Chambre CDD (H/F)

Qui sommes-nous :

Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes :

1. Singularité & Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables
2. Excellence & Raffinement : L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale
3. Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieu

Descriptif du poste :  

• Nettoyer, remettre en ordre et entretenir les chambres, salles de bain et parties communes selon les standards 5* de l’établissement.
• Réapprovisionner les chambres en linge, produits d’accueil et articles divers.
• Signaler à la gouvernante tout dysfonctionnement ou objet oublié.
• Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de confidentialité.
• S’assurer de la conformité des chambres avant leur mise à disposition.

Tâches quotidiennes :

• Changer les draps et refaire les lits.
• Nettoyer les sanitaires et les sols.
• Aspirer, dépoussiérer, désinfecter les surfaces.
• Contrôler le bon fonctionnement des équipements en chambre.
• Remonter les informations relatives aux préférences ou besoins des clients.
• Respecter le planning et les procédures de rotation du linge.
• Préparer le chariot de service.

Profil recherché :

• Présentation soignée.
• Discrétion et confidentialité.
• Sens du détail et de la perfection.
• Rapidité et efficacité.
• Esprit d’équipe.
• Courtoisie et politesse envers les clients et collègues.

• Maîtrise des techniques de nettoyage hôtelier haut de gamme.
• Connaissance des normes d’hygiène et protocoles 5 étoiles.
• Organisation et rigueur dans la gestion du temps de nettoyage.
• Respect des procédures et discrétion absolue.

• CAP / BEP Services hôteliers ou équivalent recommandé.
• Expérience de minimum 1 an en hôtellerie de luxe souhaitée.
• Connaissance des standards Relais & Châteaux / Leading / Marriott ou équivalent est un plus.

Avantages : 

• Prime de cooptation
• Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
• Mobilité intragroupe
• Remboursement navigo 100%
• Avantages Hilton et Marriott
• Mutuelle avantageuse prise en charge à 50%

Chez Dokhan Luxury Hotels : Nous sommes profondément engagés en faveur de l’égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à cœur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap.