Equipier d'étages (H/F)

Qui sommes-nous :

Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes :

1. Singularité & Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables
2. Excellence & Raffinement : L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale
3. Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieu

Descriptif du poste :  

L’équipier(e) polyvalent(e) intervient en support des différents services de l’hôtel, principalement en Housekeeping, et assure la mise en place, l’entretien et la logistique des espaces communs, des chambres et du matériel.

• Nettoyage et mise en ordre des parties communes de l’hôtel (lobby, couloirs, sanitaires, ascenseurs, offices, salons…)
• Réapprovisionnement des chariots de lingerie et des produits d’entretien
• Aide à la mise en place ou à la remise en état des chambres (ménage, lits supplémentaires, équipements spéciaux)
• Transport du linge propre et sale entre les étages et la blanchisserie
• Intervention ponctuelle en soutien à la réception (courses, bagagerie)
• Rangement et propreté des offices, lingeries et réserves
• Évacuation des déchets et entretien de la propreté des zones techniques
• Débarrassage des plateaux room service dans les étages
• Respect strict des normes d’hygiène, de sécurité et des procédures qualité

Profil recherché :

• Discrétion, ponctualité et disponibilité.
• Bonne présentation et respect des règles de courtoisie.
• Sens du service, autonomie et esprit d’équipe.
• Rigueur, efficacité et organisation.
• Réactivité face aux demandes urgentes.

• Maîtrise des techniques de nettoyage professionnel.
• Connaissance des règles d’hygiène, de sécurité et d’utilisation des produits.
• Savoir manipuler et transporter du matériel en toute sécurité.
• Compréhension des consignes orales et écrites en français.

• Aucune formation obligatoire, mais un CAP/BEP en propreté, hygiène ou hôtellerie est un plus.
• Une première expérience dans un établissement hôtelier est appréciée.

Avantages : 

• Prime de cooptation
• Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
• Mobilité intragroupe
• Remboursement navigo 100%
• Avantages Hilton et Marriott
• Mutuelle avantageuse prise en charge à 50%

Chez Dokhan Luxury Hotels : Nous sommes profondément engagés en faveur de l’égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à cœur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap.