Hôte/ Hôtesse - CDD (H/F)

Qui sommes-nous :

Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes :

1. Singularité & Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables

2. Excellence & Raffinement : L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale

3. Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieu
   

Pour la saison d’hiver 2026-2027, nous recherchons un(e) Hôte/ Hôtesse pour l’Alpes Pralong Hôtel à Courchevel 1850.

Rejoignez un établissement d’exception au cœur des Alpes.

Accueil & relation client

• Accueillir les clients avec courtoisie et élégance

• Gérer les réservations (téléphone, email, outils digitaux)

• Accompagner les clients à leur table

• Assurer la gestion du vestiaire si nécessaire

• Répondre aux demandes et orienter les clients

• Garantir une excellente première et dernière impression

Polyvalence en salle

• Participer à la mise en place de la salle

• Aider au service selon les besoins de l’équipe

• Débarrasser et redresser les tables

• Collaborer étroitement avec les serveurs et la direction

• Veiller à la propreté et à la présentation irréprochable du restaurant

Coordination opérationnelle

• Assurer une communication fluide entre la salle, la cuisine et la réception de l’hôtel

• Gérer les flux clients pendant les services

• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

Profil recherché :

· Excellente présentation et sens du service haut de gamme

· Maîtrise obligatoire du français et de l’anglais

· Une troisième langue est un plus

· Expérience en restauration ou hôtellerie souhaitée

· Polyvalence, dynamisme et esprit d’équipe

· Bonne gestion du stress et des priorités

· Sens de l’organisation et autonomie

Avantages :

• Prime de cooptation

• Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)

• Mobilité intragroupe

• Remboursement navigo 100%

• Avantages Hilton et Marriott

• Mutuelle avantageuse prise en charge à 50%

Chez Dokhan Luxury Hotels : Nous sommes profondément engagés en faveur de l’égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à cœur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap.