Attaché(e) Commercial & Marketing (H/F)

Qui sommes-nous :

Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes :

1. Singularité & Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables

2. Excellence & Raffinement : L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale

3. Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieu

Descriptif du poste :  

L’Attaché(e) Commercial & Marketing contribue au développement commercial et à la visibilité de l’Hôtel Le Belgrand. Il/elle participe activement à la croissance du chiffre d’affaires de l’établissement à travers le développement des segments Corporate et Group, la prospection de nouveaux comptes, la fidélisation des partenaires ainsi que la mise en œuvre d’actions marketing ciblées.

Le poste s’articule autour de deux axes principaux : Commercial et Marketing, en collaboration avec la Direction, les équipes Revenue et les différents partenaires de l’établissement.

COMMERCIAL

• Développer et fidéliser le portefeuille Corporate, avec un focus sur l’acquisition de nouveaux comptes LNR.

• Prospecter activement les entreprises locales à potentiel de nuitées.

• Développer le portefeuille Group, notamment sur les périodes de faible demande.

• Gérer et mettre à jour le pipeline commercial Group : leads, relances, dossiers confirmés et affaires perdues.

• Développer les relations avec les entreprises, agences, TMC, organisateurs et producteurs de groupes.

• Collaborer avec l’équipe Revenue afin de cibler les périodes et opportunités prioritaires.

• Suivre la production du portefeuille Corporate/LNR et les performances du pipeline Group.

MARKETING

• Gérer et optimiser les ressources marketing mises à disposition de l’Hôtel Le Belgrand.

• Planifier les actions marketing en fonction des périodes de besoin et des opportunités commerciales.

• Participer aux échanges avec les équipes Marketing Hilton afin d’identifier les campagnes et ressources disponibles.

• Participer à la création et à la promotion d’offres et packages.

• Contribuer au développement de la visibilité et du positionnement de l’Hôtel Le Belgrand sur le marché Loisirs.

• Exploiter les différents canaux et ressources marketing Hilton afin de soutenir la performance commerciale de l’établissement.
  

Profil recherché :

· Formation en commerce, marketing, hôtellerie ou tourisme.

· Bac+2 à Bac+5 selon expérience.

· Une première expérience similaire de 3 ans dans le secteur hôtelier, commercial ou événementiel.

· Une expérience sur les segments Corporate, Group ou MICE constitue un atout.

· Maîtrise du français et bon niveau d’anglais professionnel.

· Maîtrise des outils commerciaux et CRM.

· Analyse des performances commerciales et suivi des KPI.

· Connaissance du marché hôtelier, Corporate et Group.

· Capacité à travailler en collaboration avec les équipes Revenue, Commercial et Marketing.

· Maîtrise des outils et ressources marketing Hilton.

Avantages : 

• Prime de cooptation

• Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)

• Mobilité intragroupe

• Remboursement navigo 100%

• Avantages Hilton et Marriott

• Mutuelle avantageuse prise en charge à 50%

Chez Dokhan Luxury Hotels : Nous sommes profondément engagés en faveur de l’égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à cœur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap.