Femme / Valet de Chambre - CDD (H/F)

Qui sommes-nous :

Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes :

1. Singularité & Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables

2. Excellence & Raffinement : L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale

3. Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieu

Descriptif du poste :  

• Assurer le nettoyage complet et la préparation des chambres selon les standards 5 étoiles de Marriott.

• Garantir une propreté irréprochable et une mise en place soignée des produits d’accueil et du linge.

• Effectuer les départs, recouches, services du soir et préparations VIP selon les consignes de la gouvernante.

• Contrôler l’état des équipements et signaler toute anomalie ou dégradation.

• Gérer le matériel, les produits d’entretien et le linge dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité.

• Respecter les délais impartis, les procédures internes et la confidentialité des clients.

• Collaborer efficacement avec les équipes de la lingerie et les autres services.

• Incarner les valeurs de Marriott par le professionnalisme, la discrétion, la rigueur et l’esprit d’équipe.

• Contribuer à une expérience client exceptionnelle grâce à l’attention aux détails et à la qualité du service.
  

Profil recherché :

• Expérience en hôtellerie haut de gamme ou dans un établissement 5 étoiles.

• Maîtrise des techniques de nettoyage et de préparation des chambres selon les standards du luxe.

• Sens du détail, rigueur et souci constant de la qualité.

• Discrétion, respect de la confidentialité et présentation soignée.

• Organisation, ponctualité, fiabilité et esprit d’équipe.

• Sens de l’hospitalité et volonté d’offrir une expérience client exceptionnelle.

• Capacité à s’adapter aux exigences d’un établissement prestigieux.

Avantages : 

• Prime de cooptation

• Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)

• Mobilité intragroupe

• Remboursement navigo 100%

• Avantages Marriott

• Mutuelle avantageuse prise en charge à 50%

Chez Dokhan Luxury Hotels : Nous sommes profondément engagés en faveur de l’égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à cœur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap.